Question 1

Produtos Maxx Diamond tem garantia?

Accepted Answer

Na Maxx Diamond, temos orgulho da qualidade de nossos produtos e oferecemos uma garantia contra defeitos de fabricação. Cada produto tem um período de garantia específico, que varia de acordo com a categoria e o tipo de produto. Recomendamos que nossos clientes revisem atentamente as informações de garantia do produto e entrem em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente caso tenham dúvidas ou preocupações sobre a garantia de seu produto.
Além disso, todas as compras no site da Maxx Diamond contam com devolução ou troca garantida, até 30 dias após a chegada do produto na casa do cliente ou em caso de extravio do pedido. Para consultar devoluções ou trocas, entre em contato conosco!

Question 2

Quais materiais são utilizados na fabricação dos produtos Maxx Diamond?

Accepted Answer

Os produtos Maxx Diamond são fabricados com materiais de alta qualidade, como aço inoxidável, aço carbono, alumínio, acrílico e madeira teca. Esses materiais são cuidadosamente escolhidos para garantir a durabilidade e a longevidade de nossos produtos, proporcionando aos nossos clientes itens de alta qualidade feitos para durar.

Question 3

A Maxx Diamond oferece serviços de customização para seus produtos?

Accepted Answer

Na Maxx Diamond, oferecemos serviços de customização e personalização para nossos produtos. No entanto, para obter um orçamento, os clientes devem fornecer detalhes sobre a customização desejada. Nossa equipe determinará, então, se é possível personalizar o produto e os custos associados. Antes do início da fabricação, o cliente deve aprovar o design, permitindo que ele participe ativamente do processo criativo.

Question 4

Quanto tempo leva para que meu pedido seja processado e enviado?

Accepted Answer

Nos esforçamos para processar e enviar seu pedido o mais rápido possível. Geralmente, leva cerca de um a dois dias úteis para que seu pedido seja processado e enviado. No entanto, se seu pedido estiver demorando mais do que o esperado, incentivamos você a nos contatar através da aba "Ajuda" para obter assistência e atualizações sobre o status do seu pedido. É importante notar que o prazo de envio visualizado no checkout não inclui prazo de expedição!

Question 5

Posso rastrear meu pedido depois que ele for enviado?

Accepted Answer

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse número de rastreamento para verificar o status e a localização de sua encomenda no site da transportadora. Se você tiver qualquer problema para rastrear seu pedido, por favor, não hesite em nos contatar através da aba "Ajuda".
Em caso de extravio ou qualquer outro problema que o impeça de receber seu produto da nossa loja, a devolução do valor da compra ou reenvio do produto fica garantido pela Maxx Diamond, fique tranquilo!

Home

extreme

Perguntas Frequentes
(FAQ)

Sua pergunta não está listada?

Maxx Club

LINKS ÚTEIS

TERMOS & CONDIÇÕES

gARANTIA & DEVOLUÇÕES

ENTRE EM CONTATO

ENVIOS

acompanhe nossas
redes sociais