Na Maxx Diamond, temos orgulho da qualidade de nossos produtos e oferecemos uma garantia contra defeitos de fabricação. Cada produto tem um período de garantia específico, que varia de acordo com a categoria e o tipo de produto. Recomendamos que nossos clientes revisem atentamente as informações de garantia do produto e entrem em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente caso tenham dúvidas ou preocupações sobre a garantia de seu produto.

Os produtos Maxx Diamond são fabricados com materiais de alta qualidade, como aço inoxidável, aço carbono, alumínio, acrílico e madeira teca. Esses materiais são cuidadosamente escolhidos para garantir a durabilidade e a longevidade de nossos produtos, proporcionando aos nossos clientes itens de alta qualidade feitos para durar.

Na Maxx Diamond, oferecemos serviços de customização e personalização para nossos produtos. No entanto, para obter um orçamento, os clientes devem fornecer detalhes sobre a customização desejada. Nossa equipe determinará, então, se é possível personalizar o produto e os custos associados. Antes do início da fabricação, o cliente deve aprovar o design, permitindo que ele participe ativamente do processo criativo.

Nos esforçamos para processar e enviar seu pedido o mais rápido possível. Geralmente, leva cerca de um a dois dias úteis para que seu pedido seja processado e enviado. No entanto, se seu pedido estiver demorando mais do que o esperado, incentivamos você a nos contatar através da aba "Ajuda" para obter assistência e atualizações sobre o status do seu pedido. É importante notar que o prazo de envio visualizado no checkout não inclui prazo de expedição!

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse número de rastreamento para verificar o status e a localização de sua encomenda no site da transportadora. Se você tiver qualquer problema para rastrear seu pedido, por favor, não hesite em nos contatar através da aba "Ajuda".