Central de Ajuda Maxx Diamond

Dúvidas frequentes sobre diversos assuntos.

Dúvidas Frequentes

Como pesquisar um produto no site?
Na página inicial você pode usar o campo Procurar, digite o nome do produto e clique em buscar ou se preferir uma procura mais detalhada, além de digitar o nome do produto selecione a categoria e clique em buscar. Será possível também utilizar as buscas por categorias, localizado no menu lateral do lado esquerdo.

Como faço meu cadastro?
Para efetuar seu cadastro clique em Meu Cadastro e preencha as informações a seguir: * Informe o CEP de seu endereço; * Informe o seu e-mail. Clique em Avançar, em seguida preencha seus dados, crie sua senha e clique em Cadastrar para finalizar. Será enviado um e-mail confirmando seu cadastro.

Como faço o cancelamento do pedido?
O cancelamento do pedido será permitido para boleto bancário e deposito em conta. Caso o pagamento já tenha sido efetuado consulte desistência de compra.

Como faço para visualizar meu pedido?
Para visualizar o seu pedido entre em Meu Cadastro, em seguida em Meus Pedidos entre com e-mail e senha. Aparecerá o seu pedido com a opção de detalhamento.